课程介绍：

第一单元 德鲁克与未来社会简介

　　本单元将对德鲁克先生提出的关键管理问题进行逐一探讨，并结合社会、政治、经济形势，阐明德鲁克先生对于“管理是一门综合艺术”的见解。

• 探讨德鲁克先生关于未来社会的几个关键问题，了解这些关键问题背后对个人以及组织将会产生怎样的影响和思考
• 理解德鲁克先生“管理是一门综合艺术”的见解
• 了解管理者们为迎接未来社会应该做的准备

达成效果：
　　通过对问题的思考和讨论，深刻理解德鲁克先生提出的“管理是一门综合艺术”的见解

第二单元 21世纪的高层管理者

　　本单元通过分析今日全球经济中的深刻变化，以及企业的高层管理者在未来准备应对的挑战，阐明高层管理者的工作成效与其他层次经理人和知识工作者的密切相关道理。

• 高层管理者的定义
• 高层管理者的工作成效与其他层次经理人的相关性
• 全球经济中高层管理者的作为

案例研究：耐克公司与俄勒冈大学之间的争议
达成效果：

• 帮助高层管理者正确认识和理解21世纪所面临的管理挑战
• 帮助高层管理者认清并理解自己的工作成效与其他层次经理人和知识工作者有密切相关性。

第三单元　管理者的时间管理 - 管理者成效的第一支柱

　　管理者的时间是有限的资源。德鲁克先生观察到大多数管理者仅仅把他们25%的时间用在了重要的工作上。本单元将帮助管理者掌握如何分配时间，以及如何管理“可自由支配”的时间。

• 时间管理的要素
• 时间管理的指导方针
• 管理者的商务旅行
• 有效时间管理的十三个诀窍

案例研究：100，000英里俱乐部
达成效果：

• 帮助管理者有效管理时间资源
• 从“工作狂”状态释放出个人生活空间

第四单元 贡献与专注 - 管理者成效的第二支柱

　　有成效的管理者总是先完成重要的工作，而且一次只完成一件工作。本单元继续第三单元的内容，为大家介绍管理者须要完成的任务。

• 管理者失败的几大原因分析
• 组织绩效的三个方面衡量
• 关注贡献与人际关系的密切联系
• 专注的定义与指导原则

达成效果：

• 帮助管理者认识并实践“专注”的重要性以及成效
• 有效分配时间资源在“专注”的事情上

第五单元 卓有成效的管理者与沟通

　　管理者要花费大量的时间与组织内部与外部的环境进行沟通。本单元系统介绍德鲁克先生关于如何改善组织内部沟通所作的建议。并讨论信息与沟通之间存在的差异。

• 沟通的四个基本原则
• 沟通与信息的区别
• 几种沟通方式对管理的启示
• 改善沟通效果的几大建议

达成效果：

• 理解信息与沟通的联系
• 了解并运用新的信息系统的运用对沟通产生的积极效果