案例1 北大青鸟新员工培训课程开发
项目背景
通过开发一套符合IT职业教育行业特点和北大青鸟APTECH公司发展状况、理论知识紧密结合公司实际、“量身定制” 的系统课程，使 参训人员能够统一理念和思想，认可并迅速融入北大青鸟APTECH企业文化，为公司培养具备快速认知、熟悉、掌握、传承公司所要求的综合素质的合格人员，从而达到提高公司整体管理水平、增强公司竞争力的目的。
课程体系及其功能
基于北大青鸟的企业文化、核心价值观，在充分调查与访谈的基础上，和邦咨询为北大青鸟新员工培训开发的课程体系包含了13门课程，这13门课程的结构如：
整个课程体系的13门课程，全面支持了北大青鸟企业文化实现其五大功能：导向功能、约束功能、调适功能、凝聚功能、激励功能，为北大青鸟新员工迅速融入企业文化提供了基础和保障。
单门课程开发示例
表7 和邦课程开发示例
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和邦课程开发模式 |
《忠诚为首》课程 |
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课程的立意、布局以及框架构建 |
课程从正确理解“忠诚”、忠诚的四大内涵、忠诚的力量源泉三个方面进行课程立意、布局以及框架构建。正确理解“忠诚”包括忠诚的简要定义、忠诚的重要地位、学习忠诚“榜样”、忠诚与回报关系；忠诚的四大内涵包括忠诚自己、忠诚他人、忠诚组织、忠诚社会；忠诚的力量源泉包括认识感恩、体验感恩。 |
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案例的选择和编写 |
忠诚双赢——杨元庆，忠诚双输——陆强华；忠于自己——李开复，忠于他人——诸葛亮。 |
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教学方法的匹配 |
分组讨论——杨元庆与陆强华；分组讨论——谁为不忠诚买单；感恩游戏——蓝丝带的故事。 |
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讲师手册与学员手册的编写 |
讲师手册对课程相关内容在讲授中如何启、承、转、接、详讲、略讲等进行了严格的时间分配和规范；学员手册依据讲师手册的规范进行了相应的编写。 |
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教学重点与难点的处理 |
针对课程中的重点和难点，采取细化、分解的方法，化繁为简、化难为易 |
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课程配套测试工具的设计 |
根据课程的内容设计了相关的测试工具，主要测试学员知识的掌握、技能的提升、心态的改变等方面。 |
案例2 某港口集团有限公司人才培训与发展三年规划
项目背景
为适应新一轮改革创新和发展的需要，紧紧围绕集团发展战略和人才战略目标，以提高员工思想素质为重点，加强员工经营管理能力建设为核心，努力培育企业文化，培养造就一支业务精湛、作风过硬，具有更强的经营管理能力和宏观思考能力的员工队伍，为集团公司实现战略转型和跨越式发展，提供思想保证、人才保证和智力支持。
项目预期目标
根据集团发展战略规划与员工队伍建设的需要，加大培训力度，通过三年时间全面提升员工的整体素质和业务技能，使培训项目的种类、规模、数量和质量基本满足近几年经营业务发展和创新的需要。通过培训，进一步提升广大员工的经营管理能力、业务能力、知识水平、合作协调的能力；使广大员工的思想素质、文化素质、业务素质明显提高；员工队伍的知识结构从整体上得到优化；教育培训管理体制和运行机制更加健全，形成多层次、分类别、多渠道、重实效的员工培训格局。
和邦解决方案
和邦从分析集团的战略与文化、人才梯队建设、岗位关键任务、绩效考评结果入手，全面制定了集团2009-2011年的人才培训与发展规划。该规划以企业培训体系建设、人才梯队建设为骨架，每年都纳入相关的具体培训，使得体系的建设在具体操作与实施中得到推进和检验。
该规划得到了集团决策层的高度认可，并一致通过。上报国资委后，国资委对该规划给与高度的认可和支持，并选定该港口集团作为国资委下属企业的人才培训与发展示范单位。其后，和邦咨询又为该集团下属的一家独资子公司制定了人才培训与发展三年规划。
表8 某港口集团人才培训与发展三年规划概览
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年度 |
阶段性目标 |
主要任务 |
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2009年 |
培训体系的建立、试运行、并在组织内宣导 |
1、企业文化相关课程的开发与讲授 2、新任职人员相关培训的实施（包括新入职员工、新任职管理人员） 4、根据绩效考核结果、公司下一步运营计划、相关业务要求，设计相关课程 5、基于胜任力（胜任素质）的人才发展内训课程的实施 |
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2010年 |
培训体系的正式运行与改善 |
2、2009年度相关课程的完善和补充，开发更具针对性的课程 3、核心业务能力的学习和提升 4、集团总部、各子公司员工培训责任制度的建立 5、高端经营管理人才，国际交流与合作培训制度的建立 |
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2011年 |
1、培训体系的全面完善，培训实施制度化、流程化 2、员工职业生涯发展体系的建立、人才梯队的建设、轮岗制度的建立 3、核心岗位胜任力模型（胜任素质模型）的建立、关键人才测评的实施 4、配合集团战略转型和跨越式发展，建立关键人才（如投资融资、金融运作等方面人才）的胜任力模型（胜任素质模型），并实施相关测评和培训 |
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