领导力发展,领导力概况,四维领导力,和邦咨询,战略人力资源管理与领导力发展专家!

相关链接



四维领导力-和邦咨询-战略人力资源管理与领导力发展专家
四维领导力
您当前的位置:首页 -> 领导力发展 -> 四维领导力


四维领导力——领导力提升系统解决方案



四维领导力模型

受益于全球标杆企业的领导力课题研究成果,结合几年来为众多企业的咨询实践,根据领导的功用与职能,我们把领导力归结为价值取向、趋势把握、组织运营和人才发展4个维度,每个维度又细化成3个方面。为中国企业领导者建立了一个崭新的领导力模型。结合国学的启示,我们也把这4个维度称为:明道、取势、优术、树人。

明道,真知也,它彰显了企业的价值取向;
取势,远见也,它指明了企业的发展方向;
优术,实效也,它规范了企业的运营轨道;
树人,发展也,它开启了企业人才梯队的建设与接班人的培养。


如图所示:
  

 


明道——重塑价值信念
秉承人类思想道德光辉,倾听内心,坚持理想,成为引领自己以及变革组织最内在的力量,激情满怀,使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样,感召他人为共同的愿景奋斗,实现心灵的转变与组织的成长

胜任素质

定义

行为表现

自我领导

以事业心、使命感、社会责任感、人生理想和价值观作为基础的自我约束、自我管理、自我提升的能力。

明确自己的理念、找到自己的声音,倾听内心、坚持理想,使行动与共同的理念保持一致。他们有较高的道德品质,严格遵守各项法律、法规、规章制度、规范等,并且对自己有更为严格的要求。在各种利益、诱惑面前,他们能够保持清醒,能够做出正确的判断。他们的行为是企业的典范,是员工学习的榜样。

共启愿景

根据对企业使命的深刻理解,构建一个美好而切合实际的发展蓝图,并使得员工愿意为之共同奋斗的能力。

深刻的理解和认同所在组织的文化及目标,并愿意通过自向的努力来实现它们。他们能够身先士卒,以身作则,是大多数人的榜样。他们有良好的沟通能力,能够把自己的理解和认同通过多种形式传递给组织中的其他人,并能鼓舞人心,感召他人为共同的愿景奋斗。

学习型组织

能透过各种有效的途径与具体措施,促使其成员养成终生学习的习惯,从学习过程中激发个人生命潜能,并提升人生价值以充分实现自我,进而带动组织的创新与进步,以形成良好的组织气候与组织文化,达成组织顺应变迁与永续发展目的的能力。

能够有力地进行集体学习,不断改善自身收集、管理与运用知识的能力,以获得组织的成功。
在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身能力,带来行为或绩效的改善的过程。
带领组织中的成员不断的发展其能力以实现其真正的愿望,同时在组织中培育出新颖且具影响力的思考模式,并且聚集热望,能继续不断的在团体中从事学习。

     


取势——赢得市场先机

思想开阔、富有远见,能维持一种事件和周围形势的感知能力,在发觉即将发生变化的时候作好准备或采取行动。通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。


胜任素质

定义

行为表现

战略思维

理解组织的战略思想,根据组织实际情况,将组织的发展战略落到实处,并采取相应的措施保障战略的实现的能力。

对组织发展面临的机遇和挑战有透彻的认识,能够清晰、准确的理解组织发展战略,并能有效的向下属传达。能够通过对组织及市场环境的分析,把握实现组织的战略机遇,并能把组织战略分解为部门工作目标及计划。不断在实际工作中修正。

有效决策

能把精力放在相关的或重要的目标上,做出帮助自己和他人不断前进的决策。

目光长远,具有良好的预见能力和前瞻性。勇于任事,果敢决断。在重大问题或危机面前,有魄力,有勇气,敢冒风险并承担责任。在明确什么是重要的事情和区分需要高度优先解决的事情方面大多有一种强烈的意识。

创新与变革

发现、判断变革机遇及需要的能力;改变团体观念及行为的能力;平衡变革、发现与稳定之间关系的能力。

能够结合企业内外部环境的变化,迅速进行变革并同时解决尽可能多的问题。不受以往经验的束缚,以新形势发展的要求为标准,持续地改进工作、学习方法。通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。

     


优术——创建组织优势

把远景和目标联结到运营层面,优化使用资源,有效计划、组织和执行项目和日常工作;明确沟通绩效期望,跟踪执行情况;建立和不断改进流程,确保战略实施。


胜任素质

定义

行为表现

绩效管理

将公司的战略、资源、业务有机的结合起来,构成一个完整的管理体系,借此将战略转换成一整套可执行的绩效衡量标准与体系,来引导和激励员工努力方向的能力。

能够制定清晰的工作计划,在工作计划里,不但有落实步骤,更有清晰的、可衡量的工作目标及完成标准。重视工作结果的达成,在整个工作中,不停的监督、调整工作的方向,以达到绩效最大化。

制度构建

根据组织的战略规划和业务构成,搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系的能力。

重视制度建设,明白制度对组织的规范和长远的重要性。主动寻找并学习优秀的企业的管理制度及管理体系,深刻的理解那些优秀组织的制度产生愿意及效果,并根据组织实际情况,建立适合所在组织发展的制度,监督制度的实施并不断在实践中完善。

流程管理

理解公司战略,以此为依据,形成流程体系,有效的整合各项资源,制定具体的、可操作的流程方案,通过说服、协调等方式得到相关部门或人员的支持,并监督流程实施的能力。

能够清晰的理解组织愿景、战略规划,能够以此为依据,准确的理解上级下达任务的核心目的,并以此为目标,利用流程有效的整合组织各项资源,使流程的实行达到最优化的效果。了解组织内的各项业务流程及利益所在,在计划的制定过程中,就考虑到监控体系,有效的掌握流程实施情况,能让参与者清晰明确自己的工作任务、工作目标及考核标准。

     


树人——建设人才梯队

建立以人为本、用人之长、相互信任和相互尊重的组织文化,充分发挥团队成员的特质,根据业务需要招聘和留住合适的员工,培养接班人、发展人才,奖励和认可努力和成果,让人们了解取得的发展和成就。保证人才储备支持公司发展,稳固提高组织的知识能力。


胜任素质

定义

行为表现

识人用人

识别和发掘下属的优势与潜能,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长的目标的能力。

能够经常的和员工保持一种良好的沟通,通过有效的沟通,充分的了解员工的性格、能力及需求,根据员工的实际情况,帮助他们逐步的提高自己,并提供他们能够成长和发挥优势的空间。

有效指导

帮助人们面对他们的个人问题和困难,并且能帮助他们处理问题和困难的能力。

关注下属的工作情况,经常在具体的工作中对下属进行现场培训和指导,为了帮助下属建立改进目标,他们可能会运用各种方法帮助人们以批评的眼光对待自己的绩效。并随时愿意为下属或相关单位提供相关的咨询和后台服务。关注下属的工作进程,经常听取信息反馈,并给予指导性的帮助。

激励人心

通过引导、维持和激发他人的工作热情,确定预定目标的实现的能力。

尊重下属,他们明白,组织的主要具体工作由各级员工完成,员工工作积极性直接左右着组织绩效。非常重视员工的归属感、工作满意度,通过多种形式,鼓励员工参与到组织的大环境中。

四维领导力评价与反馈
针对不同的测评内容,综合选择不同的测评方法。不同的领导力,每种方法在其中所占的权重不同。利用多种方法综合测评某一项能力,大大提高了测评的准确性和有效性。


测评方法与工具

和邦的应用经验与优势

访谈法

访谈是一个目前最准确、最科学有效的人才测评技术之一。BEI在人才测评特别是高级人才测评中广为使用。由于和邦咨询顾问有着丰富的高层管理实战经验,因此对此方法的运用更为娴熟和精准。和邦已经用此方法为上百位企业高管进行过测评。

360度反馈

除了利用问卷法进行360度反馈之外,和邦将360度反馈巧妙地嵌入到访谈中,在测评的准备阶段,测评顾问就深入企业,了解企业近年所发生的重大事件,通过在事件中要求被测评人对其他领导者进行评价,因而能做到点对点。

公文筐测验

和邦咨询顾问有着丰富的管理实战经验,对管理者的日常工作内容与流程非常熟悉,因此能设计出高效度的文件筐测验。

观察法

和邦咨询在领导力测评中巧妙地对无领导小组讨论进行了修正,在企业的战略会议或者其重大会议中进行自然观察,以测评领导力。首席顾问严正老师曾任华立集团战略委员会的副主任,不仅可以为企业的战略决策提供参考意见,同时也对参与战略讨论的所有高管人员进行了观察和评分,这种自然状态下的无领导小组讨论的效度更高。

  1. 基于测评结果,测评顾问与被测评者进行面对面反馈,向被测评者说明测评结果的依据与及意义,并征求被测评者对测评结果的意见,对存在异议的地方给予澄清。
  2. 测评顾问会根据测评结果,建议被测评者如何有效地运用自身的优势、如何有效地弥补自身的不足,协助被测评者制订领导力发展行动计划。
  3. 企业决策者参与面谈反馈,可以全面、客观地了解被测评者的胜任力情况,在面谈反馈中所获取的信息,将成为企业决策者对被测评者进行任用、培养、激励的重要参考依据。
  4. 在结束所有反馈面谈之后,和邦咨询将出具领导力测评团体报告,并就团体报告与客户方负责人进行反馈面谈,并提供领导团队的人事建议以及发展建议。

 

四维领导力发展课程


明道——重塑价值信念

本课程主要帮助领导者确立正确的价值取向并领导团队去实践这样的价值取向。帮助他们成为激情满怀、勇于任事的领导者,成为引领自己以及变革组织最内在的力量。使他们根据对企业使命的深刻理解,构建一个美好而切合实际的发展蓝图,并能鼓舞人心,感召他人为共同的愿景奋斗,实现心灵的转变与组织的成长。


课程单元

重点内容

学习目标

单元一
自我领导

  1. 你与这个世界——人在天地间
  2. 倾听内心的对话,界定真实的自我
  3. 自我价值的外显与确证
  4. 自我价值的内倾与修为
  5. 个人愿景管理——以终为始,坚持理想
  6. 发现你的优势并尊重它
  7. 时间与个人资源管理
  8. 重塑自我的行动计划
  9. 超越自我的修炼
  1. 认识卓有成效从自我领导始:明确自己的理念、找到自己的声音,倾听内心、坚持理想,使行动与共同的理念保持一致
  2. 学习倾听内心,寻找自己的心声
  3. 界定真实的自我
  4. 重写你的人生剧本——以终为始

单元二
共启愿景

  1. 以身作则:树立一个良好的榜样
  2. 展望未来,想象令人激动的各种可能
  3. 探索航向,共同确立发展道路
  4. 建立有效的使命感
  5. 制定新的经营战略
  6. 了解你的追随者,激励他们去寻找自己的心声
  7. 找到共同的立场
  8. 起草一个集体的愿景规划
  9. 发自内心的讲话,给愿景注入生命
  10. 告诉人们他们的价值和潜能
  11. 动员个人承担义务(分享权力)
  1. 确立企业使命是考验公司领导能力的真正挑战
  2. 思考我们打算怎样去赢得自己的业务
  3. 树立实现这一愿景的信心和目标
  4. 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗,使其他人相信你的企业愿景能够实现

单元三
学习型组织

为什么要建立学习型组织:个人与组织方面的因素
学习型组织的内涵与真谛
新陈代谢、同命同感的生机体
组织智障的表现与克服
组织情障的表现与克服
构建学习型组织的五项修炼
借助行动学习,建构学习型组织

透过各种有效的途径与具体措施,促使其成员养成终生学习的习惯
从学习过程中激发个人生命潜能,并提升人生价值以充分实现自我,进而带动组织的创新与进步。

     


取势——赢得市场先机

本课程主要帮助领导者建立趋势把握的能力,他们能够预应变化,思想开阔、富有远见,通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会,他们勇于任事,果敢决断,在重大问题或危机面前,有魄力,有勇气,敢冒风险并承担责任;并根据组织实际情况,采取相应的措施保障战略的实现

课程单元

重点内容

学习目标

单元一
战略思维

  1. 战略的力量:为什么企业要制定战略
  2. 从战略规划到战略管理的四个阶段
  3. 战略设计的3C导向
  4. 从四个视角定义经营战略
  5. 将注意力集中于目标市场
  6. 评估目前形势,明确阶段目标
  7. 明确战略方案的四种驱动力
  8. 实施战略方案
  9. 成功实施战略的5组关键要素
  10. 确认实现各个阶段目标所需要的资源
  11. 常用战略管理工具
  1. 对组织发展面临的机遇和挑战有透彻的认识,能够清晰、准确的理解组织发展战略。
  2. 能够通过对组织及市场环境的分析,把握实现组织的战略机遇,并能把组织战略分解为部门工作目标及计划。不断在实际工作中修正。
  3. 采取相应的措施保障战略的实现。

单元二
有效决策

  1. 决策的本质是选择
  2. 定义关键目标与关键问题
  3. 建立决策发起机制
  4. 决策者需要四个力
  5. 决策的四大盲点及其规避
  6. 决策中的经验与直觉
  7. 决策流程模型
  8. 建立有效的反馈体系与支持信息系统
  9. 决策常用的工具和方法
  10. 果敢决策,当断则断
  1. 能把精力放在相关的或重要的目标上,做出帮助自己和他人不断前进的决策。
  2. 在明确什么是重要的事情和区分需要高度优先解决的事情方面有一种强烈的意识。
  3. 学习如何做决策和决策在执行中落实的能力

单元三
创新

  1. 创新思维,管理中的创造力
  2. 创新的本质
  3. 创造力与创新的整体推动流程
  4. 营造氛围,排除障碍
  5. 创造规划过程
  6. 创新的七个来源
  7. 激励机制
  8. 基于顾客价值的六种创新
  9. 创新与风险
  1. 不受以往经验的束缚,以新形势发展的要求为标准,持续地改进工作、学习方法。
  2. 积极营造创新氛围,对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。
  3. 对信息持开放的心态,密切关注业内外的新动态和新发展。敢于质疑传统和常识,能够提出与众不同的观点、见解和方法。

单元四
变革

  1. 组织转型:公司失败的原因
  2. 成功的变革及其推动力量
  3. 变革中的问题及解决方案
  4. 何时需要变革?
  5. 引领变革的原则
  6. 变革的8个步骤
  7. 进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习
  1. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。
  2. 认识变革最根本的问题就是改变人们的行为,建立有效的企业价值观,营造有助于企业变革的氛围,塑造企业文化。
  3. 平衡变革、发现与稳定之间的关系。
     


优术——创建组织优势

本课程主要帮助领导者建立规范企业运营轨道的能力,他们能够把远景和目标联结到运营层面,优化使用资源,有效计划、组织和执行项目与日常工作;明确沟通绩效期望,引导和激励员工努力的方向,并能跟踪执行;建立和不断改进流程,确保战略实施。


课程单元

重点内容

学习目标

单元一
绩效管理

  1. 绩效管理的核心目的:激励价值创造
  2. 绩效管理与绩效考评的主要区别
  3. 绩效管理的四大循环
  4. 传统绩效管理系统的缺陷与补救的方法
  5. 如何制定有效的绩效目标
  6. 绩效评估误区及规避措施
  7. 员工绩效不佳的原因分析
  8. 识别核心胜任力,帮助未达到绩效目标的员工制定能力发展规划
  9. 持续的沟通与改善
  10. 支持系统
  11. 根据被领导者的准备度调整领导方式
  1. 了解绩效管理能给组织、员工、管理者带来的益处;
  2. 根据企业自身需求确定绩效管理的核心目的,并设计出有效的绩效管理系统。
  3. 认识绩效管理过程中不同角色的责任与工作;
  4. 通过对适当的数据或事实进行采集、整理、分类、分析、解释和传播,以检查目标达成度;
  5. 根据企业的需求,正确运用考评结果。

单元二
制度构建

  1. 凭什么走得更远
  2. 秩序是管理的本质,制度是组织的“软件”
  3. 人性有恶,需要约束与规范
  4. 制度构建的一般原则
  5. 根据理念设计制度
  6. 制度构建的基本流程
  7. 制度构建中常见的六个问题
  8. 制度的有效执行
  9. 制度的更新与系统的调整
  1. 重视制度建设,明白制度对组织的规范和长远发展的重要性
  2. 并根据组织实际情况,建立适合所在组织发展的制度
  3. 监督制度的实施并不断在实践中完善。

单元三
流程管理

  1. 管理的第三次革命:流程梳理与再造
  2. 为什么需要流程管理:传统分工理论的弊端
  3. 中国企业流程上存在的普遍问题
  4. 企业流程再造的核心原则
  5. 企业流程设计的基础
  6. 管理流程的分类
  7. 如何消除流程的无用非增值活动
  8. 流程图的特性与绘制
  9. 流程图的管理与实施实施流程再造需要注意的问题
  10. 面向流程的组织行为
  11. 激励和改善团队或个人的行为

 

  1. 理解公司战略,以此为依据,形成流程体系,有效的整合各项资源。
  2. 制定具体的、可操作的流程方案。
  3. 通过说服、协调等方式得到相关部门或人员的支持,并监督流程实施的能力。
  4. 了解组织内的各项业务流程及利益所在,在计划的制定过程中,就考虑到监控体系,有效的掌握流程实施情况,能让参与者清晰明确自己的工作任务、工作目标及考核标准。
     


树人——建设人才梯队

本课程主要帮助领导者建立以人为本、用人之长的人才经营能力,他们能够根据业务发展需要招聘和留住合适的员工,培养接班人、发展人才,奖励和认可员工的努力和成果,维持和激发他人的工作热情,并提供他们能够成长和发挥优势的空间,保证人才储备支持公司发展,稳固提高组织的知识能力。

课程单元

重点内容

学习目标

单元一
识人用人

  1. 换个角度理解“以人为本”:人性的两面
  2. 人的三部分与马斯洛的需求理论
  3. 人的潜能释放与自我价值的实现
  4. 组织中的人:对人力资本的理解与重视
  5. 选人如何为公司带来竞争优势
  6. 识别实现高绩效所需之胜任素质,建立岗位用人标准
  7. 人才评估的常用方法
  8. 九宫格原理:绩效与潜能的维度
  9. 适才适岗:选择最合适的,而非最优秀的包容人之长短错异
  10. 建设团队
  11. 帮助员工明确职业发展方向
  12. 管理问题员工
  1. 根据胜任能力建立用人标准
  2. 识别和发掘下属的优势与潜能,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长的目标的能力。
  3. 分析素质冰山模型
  4. 注意智商与情商并重,工作能力与敬业精神并重
  5. 认识用人的真谛在于适才适岗
  6. 掌握企业如何使用处于不同发展阶段的员工

单元二
有效指导

  1. 领导者作为“教练”的角色
  2. 对下属的指导和培育
  3. 一个高效指导者的素质
  4. 领导者在指导时必须遵守的原则
  5. 有效指导的九大步骤
  6. 有效指导的三大技巧
  7. 诊断:识别学习需求
  8. 教练:结构化的辅导下属
  9. 因材施教,情境领导
  1. 认识有效指导的关键在于领导风格与员工成长阶段的契合把握有效指导,因材施教
  2. 学习如何指导新进员工、初级员工、中坚员工、女性员工、年长员工以及难带的下属

单元三
激励人心

  1. 何为激励
  2. 内在激励与外在激励
  3. 常用激励理论与方法
  4. 投入和回报的概念
  5. 在组织中创建激励机制:
  6. 有效激励的实践
  7. 常用激励手段
  8. 激励中常见的误区
  9. 问题员工的激励策略
  1. 了解什么是激励
  2. 学会如何激励员工
  3. 如何避免”反激励”

 
培训中心、渠道代理:朱老师(13267104168) 0755-26715607 | 项目咨询:聂老师(13823268960) | 德鲁克专线:杨老师(13714223057) 0755-26715342