四维领导力——领导力提升系统解决方案

四维领导力模型
受益于全球标杆企业的领导力课题研究成果,结合几年来为众多企业的咨询实践,根据领导的功用与职能,我们把领导力归结为价值取向、趋势把握、组织运营和人才发展4个维度,每个维度又细化成3个方面。为中国企业领导者建立了一个崭新的领导力模型。结合国学的启示,我们也把这4个维度称为:明道、取势、优术、树人。
明道,真知也,它彰显了企业的价值取向;
取势,远见也,它指明了企业的发展方向;
优术,实效也,它规范了企业的运营轨道;
树人,发展也,它开启了企业人才梯队的建设与接班人的培养。
如图所示:

明道——重塑价值信念 秉承人类思想道德光辉,倾听内心,坚持理想,成为引领自己以及变革组织最内在的力量,激情满怀,使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样,感召他人为共同的愿景奋斗,实现心灵的转变与组织的成长 | ||
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胜任素质 |
定义 |
行为表现 |
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自我领导 |
以事业心、使命感、社会责任感、人生理想和价值观作为基础的自我约束、自我管理、自我提升的能力。 |
明确自己的理念、找到自己的声音,倾听内心、坚持理想,使行动与共同的理念保持一致。他们有较高的道德品质,严格遵守各项法律、法规、规章制度、规范等,并且对自己有更为严格的要求。在各种利益、诱惑面前,他们能够保持清醒,能够做出正确的判断。他们的行为是企业的典范,是员工学习的榜样。 |
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共启愿景 |
根据对企业使命的深刻理解,构建一个美好而切合实际的发展蓝图,并使得员工愿意为之共同奋斗的能力。 |
深刻的理解和认同所在组织的文化及目标,并愿意通过自向的努力来实现它们。他们能够身先士卒,以身作则,是大多数人的榜样。他们有良好的沟通能力,能够把自己的理解和认同通过多种形式传递给组织中的其他人,并能鼓舞人心,感召他人为共同的愿景奋斗。 |
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学习型组织 |
能透过各种有效的途径与具体措施,促使其成员养成终生学习的习惯,从学习过程中激发个人生命潜能,并提升人生价值以充分实现自我,进而带动组织的创新与进步,以形成良好的组织气候与组织文化,达成组织顺应变迁与永续发展目的的能力。 |
能够有力地进行集体学习,不断改善自身收集、管理与运用知识的能力,以获得组织的成功。 |
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胜任素质 |
定义 |
行为表现 |
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战略思维 |
理解组织的战略思想,根据组织实际情况,将组织的发展战略落到实处,并采取相应的措施保障战略的实现的能力。 |
对组织发展面临的机遇和挑战有透彻的认识,能够清晰、准确的理解组织发展战略,并能有效的向下属传达。能够通过对组织及市场环境的分析,把握实现组织的战略机遇,并能把组织战略分解为部门工作目标及计划。不断在实际工作中修正。 |
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有效决策 |
能把精力放在相关的或重要的目标上,做出帮助自己和他人不断前进的决策。 |
目光长远,具有良好的预见能力和前瞻性。勇于任事,果敢决断。在重大问题或危机面前,有魄力,有勇气,敢冒风险并承担责任。在明确什么是重要的事情和区分需要高度优先解决的事情方面大多有一种强烈的意识。 |
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创新与变革 |
发现、判断变革机遇及需要的能力;改变团体观念及行为的能力;平衡变革、发现与稳定之间关系的能力。 |
能够结合企业内外部环境的变化,迅速进行变革并同时解决尽可能多的问题。不受以往经验的束缚,以新形势发展的要求为标准,持续地改进工作、学习方法。通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。 |
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胜任素质 |
定义 |
行为表现 |
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绩效管理 |
将公司的战略、资源、业务有机的结合起来,构成一个完整的管理体系,借此将战略转换成一整套可执行的绩效衡量标准与体系,来引导和激励员工努力方向的能力。 |
能够制定清晰的工作计划,在工作计划里,不但有落实步骤,更有清晰的、可衡量的工作目标及完成标准。重视工作结果的达成,在整个工作中,不停的监督、调整工作的方向,以达到绩效最大化。 |
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制度构建 |
根据组织的战略规划和业务构成,搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系的能力。 |
重视制度建设,明白制度对组织的规范和长远的重要性。主动寻找并学习优秀的企业的管理制度及管理体系,深刻的理解那些优秀组织的制度产生愿意及效果,并根据组织实际情况,建立适合所在组织发展的制度,监督制度的实施并不断在实践中完善。 |
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流程管理 |
理解公司战略,以此为依据,形成流程体系,有效的整合各项资源,制定具体的、可操作的流程方案,通过说服、协调等方式得到相关部门或人员的支持,并监督流程实施的能力。 |
能够清晰的理解组织愿景、战略规划,能够以此为依据,准确的理解上级下达任务的核心目的,并以此为目标,利用流程有效的整合组织各项资源,使流程的实行达到最优化的效果。了解组织内的各项业务流程及利益所在,在计划的制定过程中,就考虑到监控体系,有效的掌握流程实施情况,能让参与者清晰明确自己的工作任务、工作目标及考核标准。 |
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胜任素质 |
定义 |
行为表现 |
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识人用人 |
识别和发掘下属的优势与潜能,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长的目标的能力。 |
能够经常的和员工保持一种良好的沟通,通过有效的沟通,充分的了解员工的性格、能力及需求,根据员工的实际情况,帮助他们逐步的提高自己,并提供他们能够成长和发挥优势的空间。 |
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有效指导 |
帮助人们面对他们的个人问题和困难,并且能帮助他们处理问题和困难的能力。 |
关注下属的工作情况,经常在具体的工作中对下属进行现场培训和指导,为了帮助下属建立改进目标,他们可能会运用各种方法帮助人们以批评的眼光对待自己的绩效。并随时愿意为下属或相关单位提供相关的咨询和后台服务。关注下属的工作进程,经常听取信息反馈,并给予指导性的帮助。 |
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激励人心 |
通过引导、维持和激发他人的工作热情,确定预定目标的实现的能力。 |
尊重下属,他们明白,组织的主要具体工作由各级员工完成,员工工作积极性直接左右着组织绩效。非常重视员工的归属感、工作满意度,通过多种形式,鼓励员工参与到组织的大环境中。 |
四维领导力评价与反馈
针对不同的测评内容,综合选择不同的测评方法。不同的领导力,每种方法在其中所占的权重不同。利用多种方法综合测评某一项能力,大大提高了测评的准确性和有效性。
测评方法与工具 |
和邦的应用经验与优势 |
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访谈法 |
访谈是一个目前最准确、最科学有效的人才测评技术之一。BEI在人才测评特别是高级人才测评中广为使用。由于和邦咨询顾问有着丰富的高层管理实战经验,因此对此方法的运用更为娴熟和精准。和邦已经用此方法为上百位企业高管进行过测评。 |
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360度反馈 |
除了利用问卷法进行360度反馈之外,和邦将360度反馈巧妙地嵌入到访谈中,在测评的准备阶段,测评顾问就深入企业,了解企业近年所发生的重大事件,通过在事件中要求被测评人对其他领导者进行评价,因而能做到点对点。 |
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公文筐测验 |
和邦咨询顾问有着丰富的管理实战经验,对管理者的日常工作内容与流程非常熟悉,因此能设计出高效度的文件筐测验。 |
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观察法 |
和邦咨询在领导力测评中巧妙地对无领导小组讨论进行了修正,在企业的战略会议或者其重大会议中进行自然观察,以测评领导力。首席顾问严正老师曾任华立集团战略委员会的副主任,不仅可以为企业的战略决策提供参考意见,同时也对参与战略讨论的所有高管人员进行了观察和评分,这种自然状态下的无领导小组讨论的效度更高。 |
- 基于测评结果,测评顾问与被测评者进行面对面反馈,向被测评者说明测评结果的依据与及意义,并征求被测评者对测评结果的意见,对存在异议的地方给予澄清。
- 测评顾问会根据测评结果,建议被测评者如何有效地运用自身的优势、如何有效地弥补自身的不足,协助被测评者制订领导力发展行动计划。
- 企业决策者参与面谈反馈,可以全面、客观地了解被测评者的胜任力情况,在面谈反馈中所获取的信息,将成为企业决策者对被测评者进行任用、培养、激励的重要参考依据。
- 在结束所有反馈面谈之后,和邦咨询将出具领导力测评团体报告,并就团体报告与客户方负责人进行反馈面谈,并提供领导团队的人事建议以及发展建议。
四维领导力发展课程
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课程单元 |
重点内容 |
学习目标 |
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单元一 |
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单元二 |
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单元三 |
为什么要建立学习型组织:个人与组织方面的因素 |
透过各种有效的途径与具体措施,促使其成员养成终生学习的习惯 |
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课程单元 |
重点内容 |
学习目标 |
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单元一 |
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单元二 |
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单元三 |
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单元四 |
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课程单元 |
重点内容 |
学习目标 |
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单元一 |
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单元二 |
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单元三 |
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课程单元 |
重点内容 |
学习目标 |
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单元一 |
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单元二 |
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单元三 |
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