企业成长阵痛的十大症状

通则不痛，痛则不通
 ——企业成长阵痛的十大症状

　　随着规模扩大，企业往往会出现种种成长阵痛，成长阵痛的出现表明企业发展出现了问题。这些症状容易出现在处于扩张阶段的企业，从而提醒这些企业需要向管理规范阶段转型

　　企业成长阵痛症状一：员工感到时间不够用
　　抱怨时间不够用是最常见的企业成长阵痛症状之一。员工感到即使他们每天工作24小时，每周工作7天，也仍然不足以完成所有工作。他们开始抱怨“超负荷”和压力过大。个人和部门都觉得总是在赶工，却总也干不万。干得越多，要的活就好像越多，这就形成了没完没了的循环。员工因为单调乏味的工作而感到窒息。
　　企业成长阵痛症状二：员工花太多时间“灭火”
　　员工用太多的时间解决短期危机——“灭火”。整个企业危机不断，突发事件此起彼伏。员工为了解决短期危机而疲于奔命。
　　企业成长阵痛症状三：员工不清楚别人在做什么
　　很多员工对自己确切的工作性质以及自己工作同他人工作的关系越来越不清楚，他们往往想做什么就做什么，而且总认为剩下的工作“不是自己的责任”，结果是员工之间、部门之间因为推卸责任而互相争吵。企业内部各 部分互无往来，有时甚至是互相斗法。
　　企业成长阵痛症状四：员工不清楚公司的发展方向
　　当公司内部普遍缺乏对企业发展方向的了解时，员工会抱怨“公司缺少方向”，指责管理高层没有充分告知公司未来发展方向，更糟糕的是，员工会认为连管理高层也不知道发展方向。
　　企业成长阵痛症状五：严重缺乏优秀管理人员
　　企业可能会有相当数量的人挂着经理的头衔，但优秀的管理者却屈指可数。管理者可能会抱怨只有责任没有权力，而员工会抱怨管理者没有指明方向或没有反馈。公司会注意到，一些部门相对于其他部门生产效率偏高或偏低。管理者经常抱怨他们因为忙于扩大经营而没有时间行使行政职责。
　　企业成长阵痛症状六：员工认为“要正确地完成这件工作，我必须亲自干”
　　在企业里完成工作总是困难重重，员工因此而灰心丧气，他们越来越感到“要正确地完成这件工作，我必须亲自干”。
　　企业成长阵痛症状七：大多数员工认为开会是在浪费时间
　　会议不过是员工之间的讨论而已，既没有计划日程也没有指定主持人。会议随随便便、拖拖拉拉、没完没了、少有收获。员工对此相当厌烦，把会议视为浪费时间。员工的抱怨还包括会议达成的决议没有后续执行。
　　企业成长阵痛症状八：虽有计划，但罕有计划实施，以至于工作往往不能完成
　　当公司越来越强烈地意识到计划的必要性时，可能会引入计划制定过程。但是，即使通过了经营计划的动议，计划好的事情却很难付诸实施。
　　企业成长阵痛症状九：一些员工对自己在公司的职位有危机感
　　员工看不到自己的职位对于公司的价值，角色和责任界定不清，伴有停职现象，员工开始猜测下一个会不会轮到自己。为避免部门遭遇被撤销，整个部门可能保持独立，员工开始疑惑“我应该忠于我的部门还是整个公司？”
　　企业成长阵痛症状十：公司销售额持续增长，但利润没有相应增加
　　销售额在持续增长，但利润却停滞不前，更为糟糕的是，销售额增加，整体利润反而下降。

和邦咨询 严正