《四维领导力》

价值取向

秉承人类思想道德光辉，倾听内心，坚持理想，成为引领自己以及变革组织最内在的力量，激情满怀，使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样，感召他人为共同的愿景奋斗，实现心灵的转变与组织的成长

自我领导

定义

以事业心、使用感、社会责任感、人生理想和价值观作为基础的自我约束、自我管理、自我提升的能力。

行为表现

明确自己的理念、找到自己的声音，倾听内心、坚持理想，使行动与共同的理念保持一致。他们有较高的道德品质，严格遵守各项法律、法规、规章制度、规范等，并且对自己有更为严格的要求。在各种利益、诱惑面前，他们能够保持清醒，能够做出正确的判断。他们的行为是企业的典范，是员工学习的榜样。

共启愿景

定义

根据对企业使命的深刻理解，构建一个美好而切合实际的发展蓝图，并使得员工愿意为之共同奋斗的能力。

行为表现

深刻的理解和认同所在组织的文化及目标，并愿意通过自向的努力来实现它们。他们能够身先士卒，以身作则，是大多数人的榜样。他们有良好的沟通能力，能够把自己的理解和认同通过多种形式传递给组织中的其他人，并能鼓舞人心，感召他人为共同的愿景奋斗。

学习型组织

定义

能透过各种有效的途径与具体措施，促使其成员养成终生学习的习惯，从学习过程中激发个人生命潜能，并提升人生价值以充分实现自我，进而带动组织的创新与进步，以形成良好的组织气候与组织文化，达成组织顺应变迁与永续发展目的的能力。

行为表现

能够有力地进行集体学习，不断改善自身收集、管理与运用知识的能力，以获得组织的成功。

在组织内传递知识并创造出新知识，以增强组织自身能力，带来行为或绩效的改善的过程。

带领组织中的成员不断的发展其能力以实现其真正的愿望，同时在组织中培育出新颖且具影响力的思考模式，并且聚集热望，能继续不断的在团体中从事学习。

趋势把握

思想开阔、富有远见，能维持一种事件和周围形势的感知能力，在发觉即将发生变化的时候作好准备或采取行动。通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。

战略思维

定义

理解组织的战略思想，根据组织实际情况，将组织的发展战略落到实处，并采取相应的措施保障战略的实现的能力。

行为表现

对组织发展面临的机遇和挑战有透彻的认识，能够清晰、准确的理解组织发展战略，并能有效的向下属传达。能够通过对组织及市场环境的分析，把握实现组织的战略机遇，并能把组织战略分解为部门工作目标及计划。不断在实际工作中修正。

有效决策

定义

能把精力放在相关的或重要的目标上，做出帮助自己和他人不断前进的决策。

行为表现

目光长远，具有良好的预见能力和前瞻性。勇于任事，果敢决断。在重大问题或危机面前，有魄力，有勇气，敢冒风险并承担责任。在明确什么是重要的事情和区分需要高度优先解决的事情方面大多有一种强烈的意识。

创新与变革

定义

发现、判断变革机遇及需要的能力；改变团体观念及行为的能力；平衡变革、发现与稳定之间关系的能力。

行为表现

能够结合企业内外部环境的变化，迅速进行变革并同时解决尽可能多的问题。不受以往经验的束缚，以新形势发展的要求为标准，持续地改进工作、学习方法。通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。

组织运营

把远景和目标联结到运营层面，优化使用资源，有效计划、组织和执行项目和日常工作；明确沟通绩效期望，跟踪执行情况；建立和不断改进流程，确保战略实施。

绩效管理

定义

将公司的战略、资源、业务有机的结合起来，构成一个完整的管理体系，借此将战略转化成一整套可执行的绩效衡量标准与体系，来引导和激励员工努力方向的能力。

行为表现

能够制定清晰的工作计划，在工作计划里，不但有落实步骤，更有清晰的、可衡量的工作目标及完成标准。重视工作结果的达成，在整个工作中，不停的监督、调整工作的方向，以达到绩效最大化。

制度构建

定义

根据组织的战略规划和业务构成，搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系的能力。

行为表现

重视制度建设，明白制度对组织的规范和长远的重要性。主动寻找并学习优秀的企业的管理制度及管理体系，深刻的理解那些优秀组织的制度产生愿意及效果，并根据组织实际情况，建立适合所在组织发展的制度，监督制度的实施并不断在实践中完善。

流程管理

定义

理解公司战略，以此为依据，形成流程体系，有效的整合各项资源，制定具体的、可操作的流程方案，通过说服、协调等方式得到相关部门或人员的支持，并监督流程实施的能力。

行为表现

能够清晰的理解组织愿景、战略规划，能够以此为依据，准确的理解上级下达任务的核心目的，并以此为目标，利用流程有效的整合组织各项资源，使流程的实行达到最优化的效果。了解组织内的各项业务流程及利益所在，在计划的制定过程中，就考虑到监控体系，有效的掌握流程实施情况，能让参与者清晰明确自己的工作任务、工作目标及考核标准。

人才发展

建立以人为本、用人之长、相互信任和相互尊重的组织文化，充分发挥团队成员的特质，根据业务需要招聘和留住合适的员工，培养接班人、发展人才，奖励和认可努力和成果，让人们了解取得的发展和成就。保证人才储备支持公司发展，稳固提高组织的知识能力。

识人用人

定义

识别和发掘下属的优势与潜能，使其最大限度地发挥作用，实现团队与成员共同成长的目标的能力。

行为表现

能够经常的和员工保持一种良好的沟通，通过有效的沟通，充分的了解员工的性格、能力及需求，根据员工的实际情况，帮助他们逐步的提高自己，并提供他们能够成长和发挥优势的空间。

有效指导

定义

帮助人们面对他们的个人问题和困难，并且能帮助他们处理问题和困难的能力。

行为表现

关注下属的工作情况，经常在具体的工作中对下属进行现场培训和指导，为了帮助下属建立改进目标，他们可能会运用各种方法帮助人们以批评的眼光对待自己的绩效。并随时愿意为下属或相关单位提供相关的咨询和后台服务。关注下属的工作进程，经常听取信息反馈，并给予指导性的帮助。

激励人心

定义

通过引导、维持和激发他人的工作热情，确定预定目标的实现的能力。

行为表现

尊重下属，他们明白，组织的主要具体工作由各级员工完成，员工工作积极性直接左右着组织绩效。非常重视员工的归属感、工作满意度，通过多种形式，鼓励员工参与到组织的大环境中。